ビジュアル コマース: ストアにとって重要な理由

ビジュアル コマースは、名前が示すように、ビジュアルを使用して製品やサービスを宣伝する方法です。 しかし、オンライン ストアにとってビジュアル コマースが重要なのはなぜでしょうか?

それがまさに、この投稿を通じて私たちが答えるものです.

インスタグラムなどのSNSで商品やサービスの画像や動画を見ることは、今や当たり前のことですよね。

また、Instagram Shop や Facebook Marketplace などのソーシャル メディア マーケットプレイスの台頭により、ビジュアル コマースの人気はますます高まっています。

では、なぜ小売業者は 2023 年に向けてビジュアル コマースを必要とするのでしょうか?

確認してみましょう。

ビジュアル コマースを使用する理由

ビジュアル コマースが e コマース ビジネスにとって重要である理由と、それを使用する必要がある理由を次に示します。

1. エンゲージメントの促進

ビジュアル コマースをe コマース マーケティングに使用すべき最大の理由の 1 つは、他の形式のコンテンツよりも多くのエンゲージメントを促進する傾向があることです。

実際、ビデオは、ソーシャル メディアの投稿、製品ページ、ブログなど、他の形式のコンテンツの2 倍のシェアを生成する傾向があります。

そのうえ？

Instagram や Facebook などのほとんどのソーシャル メディア プラットフォームの視覚的な性質を考えると、製品やサービスを宣伝するには画像や動画を作成する必要があります。

そして何よりも、動画はSEO にプラスの影響を与え、認知度を高めるのに役立ちます。

2. 商品理解の向上

ビジュアルはテキストよりも多くのことを伝えることができます。 テキストを使用して製品やサービスを説明することは完全に可能ですが、ビジュアルはそれをさらに一歩進めることができます. 製品の外観を彼らの想像力に任せる代わりに、ビジュアルは製品がどのように見えるかを正確に描写することができます。

そのうえ？

さまざまな角度から製品を紹介したり、ビジュアルにテキストを追加してその機能を表示したりできます。 同様に、コンテンツ作成プラットフォームを使用して製品のビデオを作成し、そのすべての機能を視聴者に簡単に説明できます.

結果？

オーディエンスは、製品を理解するためにテキストの壁をスクロールする必要はありません。 代わりに、1 ～ 2 分で済みます。

言うまでもなく、顧客もそれを好みます。 実際、73% の人が、他の種類のコンテンツよりも製品やサービスのビデオを見て、それについて学ぶと言っています。

3. 費用対効果が高い

ビデオの作成と製品の写真撮影は、費用がかかる場合があります。 わかりました。 しかし、ビジュアルコマースがより良いエンゲージメントを生み出すという事実を考えると、より多くのコンバージョンにつながる可能性があります. これにより、ROI が大幅に向上します。つまり、コンテンツの作成にある程度の費用がかかりますが、より多くの収益を得ることができます。

しかし、これが問題です。

ビジュアル コマースは高価である必要はありません。 実際、さまざまな色やサイズを紹介するために、商品の写真をたくさんクリックする必要はありません。 ビジュアル e コマース ツールを使用すると、ボタンをクリックするだけで商品の色やサイズを簡単に変更できます。

そのうえ？

あなたの製品がかなりの人気を博すようになると、ユーザーが生成した製品の画像や動画を大量に入手できるようになるでしょう。

これらのビジュアルは、顧客の手に製品がどのように見えるかを見て、ターゲットオーディエンスを自動的にあなたに引き付けます. したがって、この場合、製品やサービスを宣伝するために基本的に何も費やすことはありません。これは、事業費を管理したいオンライン小売業者にとってはありがたいことです。

たとえば、Daniel Wellington が Instagram で何百万ものユーザー作成投稿を行っている様子をご覧ください。 これらの投稿は、ブランドに多くのエンゲージメントを生み出すのに役立ちます. これにより、 Google のレビューをウェブサイトに追加した場合とほぼ同じ結果が得られます。これは多くの社会的証拠です。

Instagram経由の画像

4.没入型の顧客体験を提供する

テキストとは異なり、ビジュアル要素は、特に最新の技術的進歩と組み合わせると、顧客により没入型のショッピング体験を提供できます。 ビジュアル コマースは、製品が使用中にどのように見えるかを示すのに役立ちます。 また、ビジュアル コマースを通じて製品の使用方法を顧客に説明することもできます。

AR/VR (拡張現実と仮想現実) などの最新の技術と組み合わせると、ビジュアル コマースを通じて、より没入型のショッピング エクスペリエンスを顧客に提供できます。 購入前に商品を試したり、見た目を確認したりできます。

好例 — イケアは Oculus ストアに VR アプリを提供しており、これを使用して顧客は製品が自宅でどのように見えるかを視覚化できます。

イケア経由の画像

5. 売り上げを伸ばす

どの e コマース ストアの目標も売上を上げることです。 この目標を達成できなければ、エンゲージメント、リーチ、リードジェネレーションは意味がありません。

したがって、このコンバージョンの目標を達成するのに役立つマーケティング戦略を採用する必要があることは明らかです。 そして、それがビジュアルコマースが非常にうまくいくところです. 実際、86% の人が、ブランドの動画を見て、製品やサービスを購入することを確信したと言っています。

そして、これは結果にも表れています。 マーケティング担当者の 81% が、ビデオ マーケティングによって売上が増加したと述べています。

企業の 86% が動画や製品の動画をマーケティング戦略に取り入れていることは驚くことではありません。

Wizowl経由の画像

ビジュアルコマース戦略

ビジュアル コマースの重要性がわかったので、それに関連するヒントを見てみましょう。 これらは、ビジュアル コンテンツを最大限に活用するのに役立ちます。

1. ユーザー生成コンテンツ (UGC) を活用する

ビジュアルをすべて自分で作成すると、時間がかかり、かなりの費用がかかる場合があります。 視聴者に影響を与える魅力的なビジュアルを作成するには、クリエイティブの専門家、デザイナー、ビデオ編集者のチームを雇う必要があります。

これらのビジュアルも定期的に公開して、ブランドが視聴者にアクティブに見えるようにする必要があります。

そのような場合、ビジュアルコマースをどのようにスケーリングしますか?

その答えはUGCにあります。 顧客は、ソーシャル メディアで製品の画像や動画を共有する場合があります。 このビジュアル コンテンツは、許可を得てソーシャル メディア アカウントで共有することで使用できます。 こうすれば、ビジュアル コンテンツの作成に多大な労力を費やす必要がなくなります。

そのうえ？

このコンテンツは、ブランド自体ではなく顧客からのものであるため、より本物に見えます。 その結果、それを通じて社会的証明も得られます。

また、消費者の 98% が購入前にオンライン レビューを読んでいるという事実を考えると、UGC を活用する強力な理由があります。

BrightLocal 経由の画像

視聴者に、製品やサービスの画像や動画を共有してもらい、ブランドにタグを付けるか、ブランドのハッシュタグを使用するように促すことができます。 その見返りに、あなたのアカウントで彼らのコンテンツを共有するときに、友好的な叫び声をあげることができます.

好例 — WeWork は、Instagram で顧客が作成したコンテンツを定期的に使用しています。 彼らのハッシュタグ #WeWork には 56 万件以上の投稿があることに注目してください。 これは、ブランドの認知度にも貢献します。

Instagram経由の画像

2. ビジュアルでブランドを際立たせる

ビジュアルには、ブランド アイデンティティを形成する力があります。 ロゴからブランドの色まで、すべてがブランドの世間の見え方に影響を与えます。 これは、視聴者にとって記憶に残るブランド イメージを作成するのに役立ちます。

考えてみてください。 黄色の「M」は私たちの頭に深く染み込んでいるので、すぐにマクドナルドを連想します。 ダンキンが使用しているフォントも同様です。 ビジュアルに一貫性を持たせることで、ブランド アイデンティティを形成し、視聴者がそれを覚えやすくなります。

したがって、ビジュアルの配布に使用するチャネルに関係なく、ブランドの色、フォント、その他の要素に一貫性があることを確認してください。 これにより、すべてのチャネルでブランド イメージが確実に強化されます。

3. 魅力的なビジュアルフォーマットを使用する

ビジュアルは必ずしも単純な画像やビデオである必要はありません。 代わりに、より没入型のビジュアル コンテンツを使用できます。 これには、インタラクティブな画像と 360 度の動画が含まれます。

前述のように、VR/AR の出現により、動画を通じて視聴者に没入型の体験を提供できるようになりました。 これにより、視聴者に影響を与える可能性がさらに高まります。

より魅力的なビジュアル フォーマットの好例は、Instagram のショッピング可能な投稿や動画です。 提携しているブランドまたはインフルエンサーは、Instagram で公開されたコンテンツで商品にタグを付けることができます。

視聴者は製品が使用されているのを見て、画像またはビデオをクリックするだけですぐに購入できます。 これにより、よりスムーズで簡単なショッピング体験が保証されます。

ビジュアル コマースで店舗を新たな高みへ

ビジュアル コマースには、リーチ、エンゲージメント、リード ジェネレーション、売上を向上させる可能性があります。 ROI が向上し、製品やサービスに対するユーザーの理解が向上し、費用対効果が高くなります。 このマーケティング戦略は、AR/VR と組み合わせると、顧客に没入型のショッピング体験を提供するのにも役立ちます。

しかし何よりも、それは消費者が好むタイプのコンテンツであるため、e コマース ビジネスに欠かせないものとなっています。 ビジュアル コマースをe コマースのメール マーケティング、製品ページ、またはソーシャル メディアのいずれに使用しても、優れた結果を生み出すのに役立ちます。 それでは、今すぐオンライン ストアを成長させるために使用を開始してください。

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著者について：

Gaurav Sharma は、結果重視のデジタル マーケティング会社であるAttrockの創設者兼 CEO です。 エージェンシーの収益をわずか 2 年間で 5 桁から 7 桁に成長 | 10X リード | 2.8X コンバージョン | 毎月 30 万のオーガニック トラフィック。 また、HuffPost、Adweek、Business 2 Community、TechCrunch などの主要な出版物にも寄稿しています。

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