2023 年に向けたメール戦略の計画: ROI を最大化する方法

公開: 2023-01-25
2023 年に向けたメール戦略の計画: ROI を最大化する方法

Statista によると、2023 年には 1 日あたり 347.3 通のメールが送受信されるようになります。これは、メールが引き続き最も人気のあるコミュニケーション チャネルおよびマーケティング プラットフォームであることを示しています。 メッセージング アプリが急増しているにもかかわらず、マーケターは電子メールを愛用しています。電子メールは許可ベースのチャネルであり、パーソナライズされたコミュニケーションを送信できるからです。

それを機能させるには、戦略を進化させ続け、新しい戦術を取り入れて加入者を獲得する必要があります。 では、2023 年のメール戦略をどのように策定しますか? 今後の新しいトレンドについていくための実用的なヒントを見てみましょう。

  1. オムニチャネルマーケティングを活用する

もちろん、電子メールは強力なマーケティング チャネルです。 ただし、競争が激しいため、見込み客や顧客に覚えてもらいたい場合は、他のマーケティングチャネルにも投資する必要があります. それがオムニチャネルマーケティングのすべてです。 一貫したメッセージング アプローチに従うことで、ユーザーに一貫したエクスペリエンスを作成することです。 そのため、メールに加えて、ソーシャル メディア、有料検索、検索マーケティングを使用して、購読者のエンゲージメントを高め、競争に打ち勝つ必要があります。 一部のブランドは、SMS、アプリ内、プッシュ通知、および WhatsApp などのチャネルの追加を検討することさえあります.

  1. 開封率からクリック率に切り替える

Apple の MPP の開始により、iOS 15 を使用している顧客は IP アドレスを非表示にできるようになります。 また、ユーザーがメールを開封していなくても、Apple はトラッキング ピクセルを自動的にダウンロードします。 したがって、マーケティング担当者は、開封率、ユーザーがメールを開いた場所、メールを開くために使用されたデバイス、およびそのデバイスでのアクティビティを正確に追跡できません。 つまり、開封率は信頼性の低い指標となり、マーケターはメールの有効性を測定するためにクリックスルー率とコンバージョン率を考慮する必要があります。

  1. BIMIはもっと人気になるだろう

Apple は、BIMI の新しいサポートを導入しました。 そのため、メッセージ識別用のブランド指標 (BIMI) は、2023 年にはトレンドから必須の要素になるでしょう。Gmail と Yahoo! の後。 Apple の BIMI 仕様に準拠すると、送信者が平均して送信する電子メールの 90% 以上で、送信者の名前の横にロゴが表示されます。 BIMI には徹底的な一連のアクションが必要ですが、特に大規模な組織や企業にとっては、努力する価値があることは間違いありません。

BIMI をサポートするメールボックス プロバイダーの全リストについては、この画像をご覧ください。

出典:BIMIグループ

Wayfair からの電子メールは、BIMI をサポートする受信トレイで次のように表示されます。

  1. AI 支援のパーソナライゼーション戦略を使用する

ほとんどの顧客は、ファースト ネームを超えた高度にパーソナライズされたコミュニケーションを期待しています。 AI は、顧客の行動に関する詳細な洞察を得るために広く使用されます。 より有意義な電子メール キャンペーンを作成するために使用できる、見つけにくい情報を明らかにすることができます。 中小企業でさえ、GPT3 タイプのツールを使用して、ニュースレターやキャンペーンのコンテンツを生成します。 Scoop.it のようなソフトウェアをこれらのツールと組み合わせて使用​​し、2023 年により効果的なメールを準備することをお勧めします。

  1. ビデオ メール マーケティングの採用の増加が見込まれます

2023 年には、マーケティング担当者はメールに動画を取り入れて、購読者のエンゲージメントを高めるようになるでしょう。 それらは読者の注意を引くのに役立つだけでなく、適切な感情を伝えます。 メールのビデオも人間味を加え、エンゲージメント率を高めます。 ユーザーの受信トレイに説得力のあるストーリーテリングの瞬間を組み込みたい場合は、動画が最適です。

これは、電子メールでのビデオの使用を釘付けにする Flywheel による電子メールです。

  1. ブランドは長い形式のメール コンテンツを試す

私たちはメールの「簡潔でわかりやすい」原則に固執してきましたが、2023 年には長い形式のメールが復活するでしょう。 経験豊富なマーケティング担当者は、購読者が詳細なメールを読みたいと思っていることを認識しています。 今後数日で、多くのブランドがこの時流に乗るでしょう。

以下の例に示すように、theSkimm はかなり長い間この戦術を使用してきました。

  1. 企業は顧客データ プラットフォームを利用して、より効果的な電子メール戦略を構築します。

サードパーティ Cookie の廃止、Apple のメール プライバシー保護の開始、およびアプリ トラッキングの透明性により、企業はクロスチャネルの顧客データを使用する義務を負うことになります。 より良い意思決定とより効果的な電子メールの作成を容易にします。 ただし、課題は、データが組織全体に分散され、相互に同期されていない複数のデータベースに分散されていることです。

2023 年には、顧客データ プラットフォームの使用が非常に勢いを増します。 これらのシステムは、すべての顧客データを中央リポジトリに集約するのに役立ちます。 それらはデータをクリーンアップし、さまざまなチャネルでより適切に使用できるようにします。 その結果、より優れたセグメンテーションとよりスマートな自動化戦術を使用して、パーソナライズされたメールを作成できるようになります.

  1. すぐに使用できる電子メール デザインの作成に焦点を当てる

2023 年にメール マーケティングを機能させるには、セグメンテーション、パーソナライゼーション、自動化のすべてが重要です。 メールのデザインです。 受信トレイのノイズをカットする斬新なメール デザインを考え出す必要があります。 同じ問題を解決するためのヒントを次に示します。

  1. 形、イラスト、実物を組み合わせて、独自の視覚的魅力を生み出す
  2. メールに十分なパッシブおよびアクティブな空白を組み込む
  3. ユーザーの参加を促すために、メール、特に機会に応じたメールに双方向性を追加します。
  4. 2023 年のメールにミームを取り入れ、ちょっとしたユーモアを加えましょう
  5. 波形を利用してメールを読みやすくする
  6. グラデーションを適用してメールのデザインに深みを加え、読者が最後までスクロールするよう促します

これは、グラデーション、波のパターン、および形状を使用して優れたデザインを作成する Winc からのメールです。

まとめ

メールは最も強力なマーケティング チャネルの 1 つであり、適切に使用すれば、ビジネスの成長に新たな道を開くことができます。 さらに、それを実行するのに十分な時間を確保できるように、事前に戦略を十分に計画する必要があります。 ここで共有されている推奨事項は、2023 年以降の堅牢なメール戦略を作成するのに確実に役立ちます。

以下のコメント欄で最も有望な戦術を教えてください.