2年後:WordPressとeコマースに対するCOVID-19の影響

公開: 2022-06-29

市場の大部分が生き残るためにオンラインでスクランブルをかけているのを見た大規模な成長の期間の後、私たちは減速の時代に入っています。 成長は鈍化しており、COVID-19株式市場のバブルは崩壊し、WordPressには慎重な雰囲気があります。 エコシステムのシグナルとFreemiusの販売パートナーネットワークからの感情に基づいて、WordPressとeコマースに対するCOVID-19の影響に関する一般的な意見は次のとおりです。

オンラインゴールドラッシュ—すべての道がeコマースにつながる

2020年半ばから2021年半ばまで、デジタルゴールドラッシュがありました。 この背後にある原動力は、パンデミックが顧客を「実店舗」の店舗やサービスから遠ざけたため、オンラインで機会を求めている小さな店のオーナーでした。

1年で10年の加速

多くの人々がその期間中に彼らのビジネスと生計を失ったというのは厳しい、不幸な真実です。 しかし、精通したビジネスオーナーと敏捷性を持ってシフトするリソースを持っていた人々は、物理的なものからオンラインに移行することができ、オンラインセクターの大きな加速の一部を形成しました。

突然、人々や企業は、リモートワークやオンラインでのやり方に適応しなければなりませんでした。 また、以前は1%がオンラインで作業していましたが、現在はラウンジや急いで建てられたホームワークスペースのためにオフィスが空けられています。 業務が対面からビデオやテキストに移行するにつれて、多くの企業が「個人的なタッチ」を追加する新しい方法を見つける必要があり、それは(そして今もなお)課題でした。

しかし、この大規模な移行には、特にWordPressやオンラインエコシステムにすでに定着している人々にとってメリットがありました。 オンラインオデッセイは、WordPressやその他のサービスを利用して、より多くのWebサイトが構築されていることを意味しました。 そして、eコマースが多くの企業と取引する唯一の方法になったので、それはより多くのeコマースウェブサイトが最大のシェアを占めました。

eコマース:現金はどこにありますか

物理的な取引に慣れていたため、テクノロジーに精通していない中小規模のショップの所有者は、eコマースサイトを立ち上げるために奮闘していました。 POS(Point of Sale)デバイスや衣類のマネキンなどを購入することではなくなりました。 今では、支払いゲートウェイプラグインを購入するか、オンラインでの運用の設定を支援するために代理店に連絡することでした。

旅行やホスピタリティなどの市場を除けば、業界の大多数の業種は、WordPressに対するCOVID-19の最悪の影響を回避しました。

  • 製品の売り手は売り上げが大幅に増加しました
  • フリーランサーや代理店は、新しいクライアントの流入を歓迎しました

そして、加速はWordPressエコシステムのミクロレベルで発生しただけでなく、マクロレベルでも大きなことが起こりました。

買収-アクセラレータ

パンデミックが発生する前から合併や買収が行われてきました— WordPressは成熟しており、統合を見るのは論理的な進化です。 しかし、WordPressに対するCOVID-19の説得力のある影響は、宇宙でのM&A活動を大幅に加速することでした。 これは、WordPressスペースでの最近の買収の急増の背後にある「メーカーとシェーカー」の一部を特集した最近のビデオシリーズ、TheGamechangersで触れられたものです。

購入者の観点から: WordPressに対するCOVID-19の初期の影響を吸収した後、多くの企業、特に大企業は、驚異的な成長を経験し、使用する必要のある現金が溢れていることに気づきました(税金を支払うよりも再投資する方が良いです😉)。 急降下を利用する方法は、製品ポートフォリオのギャップを埋め、事業全体を拡大するために企業を買収することでした。 鉄が熱いうちにストライクしますよね?

販売者の視点から:簡単に言えば、成長が非常に大きかったので、販売するのに最適な時期でした。 特にブートストラッパーは、歴史的に1、2年で3年から5年かかる成長のマイルストーンに到達していました。 それはデジタル製品会社とスタートアップにとっても違いはありませんでした。 ブートストラップされたビジネスの性質上、WordPressの分野で指数関数的な成長は非常にまれです。 しかし、当時の途方もないブームのために、成長チャートは、多くの企業がCOVID-19の間に「ホッケースティック」の加速を達成したという印象/幻想を示しています。

その期間、WordPressとeコマースに対するCOVID-19の影響は双方にとって大きなものでした。 買い手として、あなたは現金で一杯でした。 プラグインの開発者や代理店のような売り手にとって、あなたの数を現金化して最大化するのにこれ以上の時間はありませんでした。

買収は継続されます

買収は続くと思いますが、急成長の時期が過ぎ、M&Aの購入価格は過去2年間よりも低くなります。 理由は次のとおりです。

事業を営むことは厳しいです。 それは精神的および肉体的に挑戦的です。 あなたがWordPress業界に5年ほど携わっており、市場が減速している開発者であるとしましょう。 以前のように給料を上げることはできないことに気づきます。 製品を改善するために必要な時間とリソースを割り当てることができないかもしれません。

これらの要因は負担です。 そして、市場がより保守的になるにつれて、燃え尽き症候群に近い事業主は売りたいと考えています。 このようにして、従業員の生活を保護し、顧客が引き続きサポートされることを保証できます。

大企業はまだ購入しています—最近のDelicious Brainsの買収を見る必要があります—しかし、評価は今後さらに保守的になります。 私の観察によると、私たちのエコシステムの外から、年間売上高が5万ドルから30万ドルの小さなプラグイン会社を購入するために、バイヤーの市場に引き寄せられたさらに多くの知識のある投資家がいます。

市場の減速と統合

販売パートナーネットワークの感情とより大きなエコシステムのシグナルはすべて、成長の鈍化を示しています。

今のところ、サブスクリプションベースのビジネスは、加速中に追加された追加の市場シェアからプラスのリコシェを受け取り続けます。 しかし、年末になると、彼らはおそらく減速の影響を受けるでしょう。 企業の売上減少は、COVID-19がヒットする前のビジネスの強さによって異なります。 例えば:

  • ブームの間にあなたのビジネスが20%の成長を経験した場合、あなたの年末の結果はかなり似ていると思います。
  • ただし、2019年に年間収益が10万ドル、2020年に25万ドルだった場合、数値が大幅に低下する可能性が高くなります。

COVID-19がWordPressとeコマースに与える影響を推測するとしたら? 2022年の終わりには、全体的に最小限の成長、さらにはある程度の縮小が見られます。

新しいプレーヤーはより多くの競争を意味します

過去数年間で、さまざまなバックグラウンドを持つビジネス志向の起業家が投資機会のためにWordPress製品エコシステムに群がってきました。 投資や買収の機が熟している製品やSaaSの企業があるのに、なぜ不動産のような不確実な市場に集中するのでしょうか。

これらの「部外者」の多くは、ゼロから構築することにも関心がありません。 彼らは彼らの資本を使って小さなプラグイン/ビジネスを購入し、より大きなビジネスベンチャーの一部としてそれらを成長させています。

同様に、COVID以前にサービスを提供していた機関は、そのフットプリントを拡大する手段として製品を提供するためにエコシステムに入りました。 これは、WordPressのオープンソースの性質により非常に簡単に実行できるものです。 新しいプレーヤーは、既存の成熟したプラグインを取得し、それらをフォークして再パッケージ化し、既存の顧客に提供して初期販売をシードすることができます。 そうすることで、彼らはその分野での市場シェアをめぐって急速に競争しています。

これらの新しいプレーヤーは、貿易による開発者ではなく、ビジネス主導の考え方を方程式にもたらします。 マーケティング、価格設定、広告、サブスクリプション、UI、FTUEなどの栄養不足の分野に焦点を当てることで、より良い商業的成果を得ることができます。これらの分野は、時間とリソースがあれば違いを生む可能性があります。

そして、開発者が通常あまり精通していないのはこれらの領域です。 そのため、この分野での競争が激化するだけでなく、市場に参入する新しいプレーヤーに追いつくためにビジネススキルを磨く必要があります。 しかし、少なくとも…

市場の金額は縮小しない(おそらく)

eコマースオペレーションへの移行に成功したショップは、WordPressに対するCOVID-19の最悪の影響をなんとか乗り切ることができました。 さらに良いニュースは、彼らがプラグイン/テーマにお金を払い続けるということです。 生き残れなかったものは、オンラインファーストショップの新しいポストCOVIDの波に置き換えられます。

したがって、パイがすぐに大きくなることはありませんが、過去2年間に私たちのスペースが経験した経済的成長はどこにも行きません。

クラウドベースのCOVIDバブルが崩壊

世界的なパンデミックが発生したとき、市場は崩壊しました。 すべてがクラッシュしました。 そして、WordPressに対するCOVID-19の潜在的な影響は未定でした。 しかし、人々はすぐにクラッシュが意味をなさないことに気づき、セクターはすぐに再び回復し始めました(旅行やホスピタリティなどの業種を除く)。

3か月前まで、株式市場はピークに達し、オンラインの世界に加速をもたらしました。 この間、多くのクラウドベースの企業は、自社の製品とサービスが交渉不可能になったため、その価値を4倍にしました。 評価は非常識でした。市場を動かしたのは、必ずしも会社の品質やパフォーマンスではなく、その製品に対する認識でした。

その後、COVID株式市場のバブルは崩壊しました。 投資家は自信を失い、多くのクラウドベースまたはテクノロジーに隣接する企業は、その価値の80%の領域で失っています。

エコシステム外のクマ市場ですが、WordPressスペースはクラッシュの影響を比較的受けていません。理由は…

プライベートなブートストラップ企業がWordPressの大部分を占めています

WordPressのビジネスの大部分は、ソロプレナーによって開始された非VCのブートストラップベンチャーです。 本質的に、これらのベンチャーは資本効率が高く、無駄のない費用と小さなチームを持っています。 利益の大部分は事業または創設者に還元されます。

これらのタイプの企業は、株式市場の暴落に直面しても安心できます。

リスクにさらされている企業は、その期間中に資金を調達したり、積極的に雇用したりした企業です。 投資家からお金を受け取るとき、あなたはそれを成長に使うことが期待されます—その一部は、この拡大を促進するために適切な量のスタッフとインフラストラクチャを持っていることを意味します。

あなたは雇い、現金を運用に費やし、そしてあなたの燃焼率は増加します。

景気後退に見舞われ、市場が保守的になると、これらの企業は、稼いでいるよりも多くを費やしていることに気付くかもしれません。

  • 彼らはより多くの資本を調達することができます(これはクマ市場では難しいでしょう)。
  • または、Elementorがスタッフの15%を解雇したように、経費を削減するために従業員を解雇する必要がある可能性が高くなります。

私たちのエコシステムでは、「破産シナリオ」が頻繁に発生することはありません。 ただし、小規模なWordPress企業は、より回復力が必要です。これは、報酬と予算の削減を意味する場合があります。 とはいえ、製品を改善し、顧客をサポートし、市場の需要に応え続ける企業は、この期間を生き残ることができるはずです(成長が鈍い場合でも)。

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WordPressの減少する市場シェア

市場シェアが0.4%下がることを心配する必要がありますか? 必ずしも。

インターネットは過去2年間で成長しました。 新規参入者はWordPress以外のソリューションを選択したかもしれませんが、それは必ずしも人々がWordPressを離れることを意味するわけではありません。 オンラインの球体を湖として想像すると、新しいユーザーの流入は、水を押しのけてその周囲を広げた重さです。

しかし、WordPressは簡単ではありません。 FSEとブロックエディタにもかかわらず、それはまだ複雑なソリューションです。 WordPressを使用しているWebサイトの数はおそらく減少していませんが、ShopifyやSquarespaceなどのよりシンプルでユーザーフレンドリーなサービスを使用しているWebサイトの数は減少しています。

これらの新規参入者にはWebサイトを設定する際のオプションがあったため、WordPressよりも簡単なソリューションを選択する際に比率を効果的に変更しました。 私にとって、これはWordPressの人気の低下ではありませんが、選択肢のある人々の問題です(多くの新規参入者は、オープンソースエコシステムよりも技術に精通していません)。

WordPressプロジェクトの目標と、そのリソースをどこに配置するかを再評価する必要があると思います。 しかし、上記のすべてにもかかわらず、私はまだそれを信じています:

eコマースは健康的な場所です

新しい(古い)オーディエンス

COVID-19のパンデミックは、新世代の高齢者をeコマース市場に押し込みました(私はあなたの「団塊世代」を見ています😉)。 突然、「市場の引っ越し業者」の大部分が家に閉じ込められ、購入したい場合に向きを変える場所が1つだけになりました。それはインターネットです。 そして今、物事が開かれていても、オンラインで(少なくとも部分的に)購入し続けるでしょう。なぜなら、それはより便利で、しばしばより安いからです。

これは、これまでにない新規顧客のかなりの数です。

野生のブーマーpre-COVID

保守的になる(または競争相手を食べる)

厳しいように聞こえますが、使い捨て資本が不足している企業は、今後数か月に控えめにアプローチしたいと思うかもしれません。

健全な顧客基盤と優れた製品計画がパイプラインにありますか? その後、今していることを続けますが、来年は急上昇しないことを理解してください。今こそ、製品を改善し、マーケティング活動を前進させて競合他社に先んじる絶好の機会です。

ただし、資本がある場合は、競争相手を「食べる」ことを検討してください。 先に述べたように、買収は継続されますが、評価は低くなります。 これに照らして、ますます競争が激化する市場のより大きなシェアのために競合他社を購入することは良い戦略です。

サブスクリプションの力

まとめる前に、サブスクリプションモデルの美しさをもう一度強調する良い機会です。 不況に直面しても、サブスクリプションは継続的な収入のバッファーであなたの財政を強力にし、あなたのビジネスを市場の変動に対してより弾力的にします。

加速期間中に顧客が100から200に増加したが、減速時に年間50%の解約が発生しているとします。 2022年に獲得すると予想される顧客を削除しても、2019年と同じビジネスを続けています。MRRが成長している限り、たとえそれが遅くても、ビジネスは成長しており、不況を乗り越えることができます。

WordPressプラグイン/テーマを販売していて、サブスクリプションをサポートしていないCodeCanyonやThemeForestのようなマーケットプレイスで立ち往生している場合は、おそらく今が切り替えを検討する良い機会です。 サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。サブスクリプションが製品に適しているかどうか、およびサブスクリプションをビジネスで利用するための最良の方法を評価するお手伝いをします。

注意深い楽観主義

全体として、私はインターネットの未来を信じているので、エコシステムについて楽観的です。 確かに、私たちはおそらく「1年で10年の加速」をすぐに経験することはないでしょうが、ブーストからの特定の利点はここにとどまります。 インターネットは成長し続けます、そしてあなたが精通しているが保守的であるならば、あなたのビジネスもそうなります。