コンバージョンを増やしてメール購読者を増やす8つの効果的なヒント
公開: 2018-06-28
私のメーリング リストは、私の最も貴重な資産の 1 つです。 定期的にリストをスクラブしているにもかかわらず、大量の電子メール購読者がいて、多くの購読者を有料クライアントに変換しました.
ただし、私は他のみんなと同じ場所から始めました。つまり、メール購読者はゼロです。
リストに含まれる購読者が 10 人、100 人、または 100 万人であっても、おそらくもっと多くの購読者が必要です。 それがマーケティングの本質です。 では、コンバージョンを増やしてメーリング リストをさらに構築するにはどうすればよいでしょうか。
それが今日私が答える質問です。 いくつかのトピックについて説明しますので、読み飛ばしたい場合に備えて、以下にリストを示します。
- コンバージョンを増やして購読者を獲得する方法
- 必要な電子メール購読者の数を決定する方法
- メール購読者を購入するのが得策ではない理由
- クレイジーエッグツールがメーリングリストの改善にどのように役立つか
コンバージョンを増やしてメール購読者を増やす方法
「コンバージョン」にはさまざまな意味があります。
- メール購読
- 営業電話のお願い
- 購入
- 無料デモトライアル
この記事では、メールのコンバージョンに焦点を当てます。 メーリング リストにサインアップするよう人々を招待することで、リードを収集しています。
ほとんどの場合、リード マグネットやその他のインセンティブを使用して、電子メールの購読者を増やします。 リード マグネットは、割引コード、送料無料、電子書籍、ツールキット、電卓など、見込み客が価値を感じるものなら何でもかまいません。
鉛磁石については後で詳しく説明しますが、とりあえず、潜在的な磁石についてブレインストーミングを始めましょう。 参照用にオーディエンス、製品、およびビジネス モデルについて考えてから、訪問者が最も魅力的だと思うものを決定します。
メール購読者を増やすには、最適化されたコンバージョン ファネルが必要です。 リード マグネットから始まるかもしれませんが、マグネットをどのように提示するかがコンバージョンに影響します。 したがって、リードマグネットを構築して人々がサインアップすることを期待するよりも、より全体的なアプローチが必要です.
コンバージョンを増やし、より多くの電子メール購読者を迅速に獲得するための最も効果的な方法をいくつか見てみましょう.
1.潜在的な電子メール購読者を特徴付ける
オーディエンスをよく知っていれば、より多くのメール購読者を獲得できます。 あなたの製品やサービスに興味を持つ可能性のある「キャラクター」ごとに、バイヤーのペルソナを作成します。
各バイヤー ペルソナは、ターゲット オーディエンスのメンバーを表します。 ペルソナが 1 つまたは 2 つしかない場合もあれば、10 以上のペルソナがある場合もあります。
たとえば、スポーツ用品を販売する e コマース ストアを運営しているとします。 高校のスポーツをしている 10 代の顧客は、週末にピックアップ バスケットボールをしている中年男性とは異なるペルソナになります。
さらに重要なことは、それらの人々に対して異なる方法でマーケティングを行うことです。 各バイヤー ペルソナは、さまざまな製品、オファー、メッセージに反応します。
2. ユーザーが Web サイトをどのようにナビゲートしているかを把握する
Google アナリティクスのレポートをチェックすることで、ウェブサイトの訪問者について多くのことを知ることができます。 トラフィック レポートには、すべてのトラフィックのソースと、各参照元が全体のトラフィックに占める割合が表示されます。
このデータに基づいて、魅力的なリード獲得フォームと CTA を使用して、人気のあるページを最適化できます。 個々のページのコンテンツに基づいて、別のリード マグネットを提供することもできます。
おそらく、あなたの最も人気のあるブログ投稿は風景写真の入門書でしょう。 ソーシャルで広く共有されており、大量のオーガニック トラフィックを獲得しています。
ページのコンテンツに基づいて初心者のシャッター バグを引き付けていることがわかっているので、写真に興味のある初心者向けのリード マグネットを作成します。
Web サイトでヒートマップを使用して、クリック アクティビティが発生した場所を特定することもできます。 その情報を使用して、ニュースレターの行動を促すフレーズなど、電子メールの購読者を増やすための重要な要素をどこに配置するかを決定します。
Web サイトを介したトラフィックの流れをよりよく把握したら、コンバージョンに向けて主要なページを最適化できます。
たとえば、ほとんどのアクティビティが Web ページのスクロールせずに見える範囲で発生していることがわかる場合があります。 ユーザーはスクロールを好まないことがわかるでしょう。そのため、メールの CTA をできるだけページの上部に含める必要があります。
メールの CTA を誰も操作していない場合は、もっと特徴的なものにする必要があるかもしれません。 さまざまな色、画像、CTA テキストをテストします。
3. 読者を Web フォームと混同しないでください
Web フォームは、直感的で簡単に入力できる必要があります。 そうしないと、Web サイトの訪問者がわざわざ入力することはありません。
多くの場合、マーケティング担当者は意図せずに読者を混乱させます。 たとえば、CAPTCHA を使用してサイト上の人間のトラフィックを確認することは良いことのように思えるかもしれませんが、CAPTCHA を識別することが不可能 (または単に難しい) 場合はどうでしょうか?
さらに、ユーザーがフォームに入力する理由を明確に示してください。 メール購読者を増やしたいので、インセンティブを提供しています。 読者が何を期待できるかを明確な言葉で伝えます。
リードマグネットとしてホワイトペーパーを提供しているとしましょう。 論文がどのように配信されるかを読者に伝えます (たとえば、次の画面のリンク、電子メールでのダウンロードなど)。 そうすれば、誤解はありません。
新しい GDPR ルールも混乱を招く可能性があります。 リードマグネットとは別に、あなたからの連絡を希望するかどうかを購読者に尋ねる必要があります。 このビデオでは、GDPR がビジネスやメール収集の慣行に与える影響について説明します。
4. 独自のリードマグネットを提供
リードマグネットは、ターゲット顧客が抵抗できないほどの価値を提供する必要があります。 10分で何かをまとめて、それがうまくいくことを願ってはいけません.
先ほどお話ししたバイヤーのペルソナから始めましょう。 理想的には、それぞれにリード マグネットを用意します。
スポーツ用品の e コマース ストアの例に戻ります。 あなたの見込み客はどのようなリードマグネットを望んでいるでしょうか?
- 10 代のバスケットボール選手は、最も人気のあるバスケットボール シューズのガイドが必要な場合があります。
- 週末にランニングをする中年男性は、有酸素運動中の最適な脈拍と呼吸のガイドが必要になる場合があります。
- 健康を維持したい若い母親は、簡単なエクササイズの図解されたリストから恩恵を受けることができます.
リード マグネットは、作成したいものであってはなりません。 それはあなたの見込み客が今すぐ手に入れたいと思っているものでなければなりません。
あなたの業界またはニッチの他のビジネスを調査します。 彼らのウェブサイトにアクセスして、彼らが提供する鉛磁石の種類を書き留めてください. あなたは完全にユニークなものを作りたいと思っています。
5. ランディング ページを最適化する
訪問者は、さまざまな理由でランディング ページにたどり着く可能性があります。 電子メール リンク、Facebook 投稿、または有料検索広告をクリックする可能性があります。
ランディング ページのデザインとコンテンツは、参照元と一致している必要があります。 たとえば、Facebook の投稿で電卓の無料ダウンロードを約束している場合は、ランディング ページでも同じことを提供したほうがよいでしょう。
スタイルと機能の両方で外観を模倣してみてください。 同様の色や形を使用すると、訪問者が正しいページにいることを認識し、安心させることができます。
ランディング ページが 15 以上の企業は、ランディング ページが 10 以下の企業よりも 55% 多くのリードを獲得できることをご存知ですか? 多くの企業は、ランディング ページを 1 つだけ作成し、それがすべての基盤をカバーすると想定しています。 それは真実からかけ離れています。
ランディング ページのパフォーマンスを確認するには、さまざまな指標を経時的に追跡します。 クリック率は、ランディング ページの CTA に反応した人の数を示します。 そのデータは Google アナリティクスで追跡できます。
ランディング ページが長い場合は、スクロール マップ レポートを実行します。 訪問者がどこで興味を失ったか、サインアップするかを確認できます。
ヒート マップと紙吹雪マップも役立ちます。 ユーザーがサイトでどのように行動するかを正確に把握して、ユーザーが期待または必要としているものを提供できるようにする必要があります。 これらすべてのユーザー行動レポートの実際の例を確認するには、このデモ ページを試してみてください。
十分なデータを収集し、メールのサインアップを増やすためにサイトにどのような変更を加えたいかがわかったら、ランディング ページのA/B テストを開始して、各テストのどのバージョンがより多くのメール購読者を生み出すかを知ることができます。
6.終了ポップアップを試す
サインアップのコンバージョン率を改善してメール購読者数を増やすもう 1 つの方法は、終了ポップアップを作成することです。このポップアップは、誰かが Web サイトを離れようとしたときにのみ表示されます。
「メールを作成する」という目標を使用して、ニュースレターにサインアップするよう人々に依頼したり、特定の製品を宣伝したりできます。 誰かがあなたから購入すると、あなたはその人のメールアドレスを収集します。これにより、より多くの購読者が得られます.
チェックボックスを使用して、顧客が宣伝目的であなたからの連絡に同意するようにしてください. リード マグネットやその他のサブスクリプション特典を強調します。
おそらく、何千もの終了ポップアップを見たことがあるでしょう。 Hello Bar の例を次に示します。
出口ポップアップは好きなようにデザインできますが、訪問者の注意を引く必要があります。 Hello Bar が明らかにしているように、訪問者の 98% は何もせずにサイトを離れます。 離脱ポップアップは、訪問者に別のコンバージョンのチャンスを与えます。
魅力的な画像、丸みを帯びた CTA ボタン、対照的な色を使用して、注目を集めましょう。 また、誘導的な質問をして、訪問者をポップアップ内の会話に誘導することもできます。 最後に、メール登録の CTA を提示します。
CTA ボタンを使用して、訪問者を登録フォームに誘導します。 リード マグネットを提供している場合は、ポップアップで必ず言及してください。
7. トラフィックが最も多い投稿の使い方を知る
ブログの使い方を知っていれば、ブログはメール購読者を増やすための素晴らしいツールになる可能性があります。 各投稿は、消費者を変換する新しい機会を生み出します。
ブログの投稿は、通常、Web サイトで最も長く、最も SEO に最適化されたページです。 正しく書かれていれば、多くのテキストと貴重な情報が含まれているため、オーガニック トラフィックを引き付けます。
たとえば、Quicksprout では、ブログ記事を最適化して、スクロールとヒート マップに基づいて正確な場所にサイドバー CTA を含めるようにしました。
以前はそのスペースを使用して電子メール アドレスを収集していましたが、今ではあなたのイベントで私に講演してもらうための CTA になっています。
Crazy Egg ブログでも同様のことを行っています。
また、ブログ投稿の最後にも同様の CTA が表示されます。
Web サイトのすべての投稿に購読フォームを追加したくない場合でも、パフォーマンスの高いブログ投稿を最適化してください。 Google アナリティクスをチェックして統計情報を確認し、CTA をどこに配置すべきかを判断します。
8.信頼を築くために社会的証明を追加する
ソーシャルプルーフはますます重要になってきており、特に人々が連絡先を教えたくない時代にはなおさらです。 社会的証明にはいくつかの形式があります。
- 書面、口頭、またはビデオによる証言
- 協力したブランドのロゴ
- 数字 (例: 「他の 30,000 人のサブスクライバーに参加する…)
- 専門家や思想的指導者からの引用
- 満足したお客様からのレビュー
ランディング ページや CTA の近くにすべてを含める必要はありませんが、1 つか 2 つのタイプの社会的証明を組み込むと、コンバージョンを促進するのに役立ちます。 人々はあなたの評判を知ったので安心できるので、より多くのメール購読者を獲得できます。
Instapage に寄稿している Marcus Johnson は次のように述べています。 彼は、ランディング ページの社会的証明の優れた例として Wrike を挙げています。
満足した顧客からの引用を簡単に組み込んだり、平均的な Yelp レビューを表示したりすることもできます。 それはすべて、オーディエンスに最も影響を与える社会的証明の種類によって異なります。 A/B テストは、サイトに最適な社会的証明の形を特定するのに役立ちます。
必要な電子メール購読者の数を決定する方法
何人の購読者が必要ですか? ビジネス目標を達成するには十分です。 つまり、より多くの製品を販売する機会を得るために、できるだけ多くの見込み客を獲得したいと考えています。
たとえば、購読者が 100,000 人いて、メールのクリックスルー率が 5% だとします。 これは、メールが 100,000 人に送信され、そのうちの 5% がメールの CTA をクリックすることを意味します。
あなたのウェブサイトのコンバージョン率は 2% です。 これは、5,000 人がメールの CTA をクリックし、そのうち 100 人が製品を購入することを意味します。 製品の価格が 100 ドルの場合、10,000 ドルの収益が得られます。
これは単純な内訳ですが、要点はわかります。
数値を計算して、メール購読者に設定すべき目標を見つけます。 ただし、十分に摂取することはできないことを忘れないでください。 評判を守るために、時々メール リストをスクラブする必要があります。これは、非アクティブなメール アドレスを削除することを意味します。 電子メールの収集は、電子メールが時代遅れになるまで、ビジネスの存続期間を通じて継続されます。
メール購読者の購入が得策ではない理由
メール購読者を購入するべきではありません。 これは、100 人に 1 人あたり 10 ドルを支払って実店舗に足を運ぶようなものです。 彼らは商品ではなくお金のために参加しています。 実際に何かを購入する人はどれくらいいると思いますか?
電子メール購読者を購入すると、非常に不適格なリストになります。 さらに悪いことに、そのリストに載っている人は、実際にあなたのメールにサインアップしたことがないため、あなたからの連絡を本当に望んでいません.
「でも、そのうちの何人かが私から買ってしまったら？」 あなたが尋ねる。 まあ、それは起こり得る。 しかし、それはコストの価値がありません。
メール購読者を購入すると、メール クライアントのブラックリストに載る可能性が高くなります。 Gmail やその他のクライアントは、あなたのメールをプロモーション タブに送信することがありますが、スパムに直接送信する可能性が高くなります。
これは、あなたの電子メールを受信するようにサインアップしていないことを知っている人々が、あなたのメッセージをスパムに送信するためです. 電子メール クライアントはこの活動を追跡し、あなたの電子メール アドレスをスパマーとしてマークします。
また、総リード数の誇張された印象も得られます。 メールアドレスを購入していると、適格な見込み客の数が急速に減少します。
クレイジーエッグツールがメーリングリストの改善にどのように役立つか
Crazy Egg は、コンバージョン率最適化ツールのセットです。 サイトをコンバージョン用に最適化することで、より多くのメール購読者を獲得するために使用できます。
たとえば、メールのサインアップ リンクやフォームをどこに配置すればよいかわからないとします。 ヒートマップを使用して、Web サイトの訪問者が最もクリックした領域を把握します。 これにより、サイトに到着したときにどこに注意を向けているかがわかるため、戦略的にメールフォームを設定できます.
ヒート マップやその他のレポートを実行したら、そのデータを使用して Web サイト ページの A/B テストを行います。 色やフォントからオファーや見出しまで、テストごとに必要な要素を変更できます。 テストすればするほど、メール収集プロセスが洗練されます。
結論
メール購読者を増やすには、最適化された変換プロセスが必要です。 リード マグネットであろうとディスカウントであろうと、ウェブサイトの訪問者にあなたのオファーに同意する理由を与える必要があります。
コンバージョンにインセンティブを与えることで、より多くの電子メール アドレスを収集できます。 多ければ多いほどよい。 特定の期間に収益目標を達成するために必要なメールの数を把握して、メール収集の目標を設定します。
参考までに、メール購読者を増やすための 8 つのヒントのチェックリストを以下に示します。
- 潜在的な電子メール購読者を特徴付ける
- ユーザーが Web サイトをどのようにナビゲートしているかを把握する
- 複雑なWeb フォームで読者を混乱させないでください
- 独自の鉛磁石を提供
- ランディング ページを最適化する
- 終了ポップアップを試す
- トラフィックが最も多い投稿の使用方法を知る
- 社会的証明を追加して信頼を築く
電子メールの購読者を購入することは決して良い考えではありません。 これは効果的な近道のように思えるかもしれませんが、評判を損ない、売り上げがほとんどないままになる可能性があります。
代わりに、Crazy Egg ツールを使用して、コンバージョン ファネルを最適化する方法を見つけ、購読者をすばやく獲得する方法を学びましょう。 サインアップフォームはどこに行けばよいですか? ランディング ページをどのようにフォーマットする必要がありますか? ヒート マップ、スクロール マップ、およびその他のレポートにより、最適な機会がどこにあるかがわかります。
より多くの電子メール購読者を獲得するための私の 9 つのヒントを実践して、売り上げを伸ばし、今後何年にもわたってビジネスの収益性を維持できるようにしてください。