eコマース

効果的な勝利戦略を作成する方法。

成功するウィンバック戦略は、パーソナライズされた対象を絞ったエクスペリエンス、オファー、または製品を通じて潜在的なソリューションを提供することにより、顧客の問題点に対処します。

自動化によってカスタマーエクスペリエンスを向上させる方法

Gorgias のような堅牢なヘルプデスクプラットフォームは、スマートオートメーションのスイートを提供します。これにより、カスタマーケアチームは、より優れた、よりパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを、より少ない時間と労力で提供できるようになります。

これらの 5 つのサプライチェーンの課題を克服する方法。

ここでは、サプライチェーンにおける 5 つの最大の課題と、それらを克服する方法について説明します。

ホリデーシーズンに向けて e コマースビジネスを準備していますか? 配送とフルフィルメントを適切に行う方法についてのガイドを次に示します。

このホリデーシーズンには、オンラインで購入することを選択するお客様がますます増えています。 eコマースの配送とフルフィルメントを適切に準備して、活用できるようにする方法は次のとおりです.

SaaS プラットフォームの統合でソーシャルコマース戦略を改善する方法。

ソーシャルコマースは、製品やサービスの販売、ユーザーとのつながりに関心のある企業や組織のオンラインプレゼンスにおいて重要な役割を果たします。しかし、ソーシャルコマースはどのように成功し、戦略を改善するための最良の方法は何でしょうか?

マーケティングの自動化で e コマースビジネスをスケーリングします。

マーケティングオートメーションとは、テクノロジーを使用して企業内のマーケティング機能とプロセスを管理することを指します。自動化ソフトウェアを使用すると、企業は、さまざまなプラットフォームやチャネルにわたって自動化されたメッセージで顧客をターゲットにすることにより、すべてのマーケティングダイナミクスを自動的に管理できます。

ビジネスの成長に最適なオンラインマーケットプレイス。

売り手にとって、マーケットプレイスは、より広い国内および国際的な聴衆への迅速なルートを提供します. ビジネスを成長させるためのオンラインマーケットプレイスのリストを次に示します。

オムニチャネル小売とは何か、なぜ重要なのか?

オムニチャネル小売は、たとえば、顧客がラップトップを使用しているかモバイルデバイスのブラウザを使用しているかにかかわらず、小売業者のチャネル間でシームレスなショッピングエクスペリエンスを提供します。

積極的なカスタマーサービス文化を構築する方法。

Replyco の e コマースの専門家は、プロアクティブなカスタマーサービスを使用して潜在的な問題を回避し、買い物客を満足させるためのプロのヒントを提供します。

企業が柔軟な支払いを実装する必要がある 5 つの理由。

この柔軟性の必要性は、私たちの支払いの好みにまで及びます。大多数の消費者は、チェックアウト時に複数の柔軟な支払いオプションを期待しており、ミレニアル世代の 66% とジェネレーション X 世代の 54% が含まれています。彼らが選択した柔軟な支出オプションは? 今すぐ購入して、後で支払います。