Facebook チェックアウト: Facebook と Instagram で Shop Pay を使用する方法
公開: 2023-03-15より速いチェックアウトがより多くの売上につながることを私たちは知っています。 購入に時間がかかるほど、買い物客の購入経路に多くのドロップオフ ポイントが導入されます。
そのため、Shop Pay を立ち上げました。Shop Pay は、インターネット上で最速の変換チェックアウトであり、米国のビジネス オーナー向けに Instagram と Facebook で利用できるようになりました。 ショッピング体験で直接迅速なチェックアウトを有効にすることで、発見から販売までのプロセス全体を合理化し、買い物客が同じ場所でブランドを見つけて製品を購入できるようにすることができます。
Facebook と Instagram チャンネルでチェックアウトを簡単に設定できます。 チェックアウトを設定すると、限定ショッピング機能にアクセスして、クリエイターからのショッピングや製品の発売など、視聴者とつながるためのより多くの方法を有効にすることができます。
注: チェックアウト機能は、米国の Shopify ビジネスでのみ利用できます。
迅速でシームレスな購入者体験
買い物客が商品タグ ボタンを見たり、Facebook ショップを表示したりする場所ならどこでも、Shop Pay を使用してワンタップで見つけて購入できます。 購入が完了すると、顧客は Shop アプリでパッケージを追跡して、発見から配送までシームレスな体験を得ることができます。
メリット
Shop Pay は、顧客のアプリ内購入を高速化し、ビジネス オーナーのコンバージョン率を高めるための答えです。 顧客が初めて Shop Pay を使用した後、その詳細が保存され、保護され、次回の購入時に事前入力されて、チェックアウトが高速化されます。 クレジット カード情報や個人情報を再入力すると、面倒なブランド エクスペリエンスが作成され、チェックアウトに時間がかかるほど、カート放棄のリスクが高くなることはわかっています。 そのため、スムーズなワンタップ購入のために Shop Pay を作成しました。 Shop Pay を使用すると、顧客は好きなときに好きな場所で簡単に商品を購入できます。
Facebook と Instagram で Shop Pay を使用すると、次のことができます。
- 摩擦を減らします。 チェックアウトを迅速化するための、安全で迅速、手間のかからないオプションを顧客に提供します。
- ワンタップのチェックアウトでコンバージョンを促進します。 Shop Pay は、通常のチェックアウトよりも 1.72 倍高いチェックアウトから注文までの平均レートを持ち、顧客は 4 倍の速さでプロセスを通過します。
- Instagram の限定機能のロックを解除します。 ストアでチェックアウトを有効にすると、クリエイターからのショッピングや製品の発売など、新しい方法で視聴者とつながるための限定機能にアクセスできます。
- より多くのバイヤーを引き付けます。 すでに Shop Pay を利用している 1 億人の買い物客にアピールします。
- ブランド ロイヤルティを作成します。 初めての購入者を一生の顧客に変えます。 Shop アプリで追跡された注文は、ストアからのアプリ内推奨のおかげで、9.5% 高い再注文率につながります。 さらに、Facebook と Instagram で取得された注文情報は、Shopify 管理者に同期されます。
- より環境に優しい未来に投資しましょう。 Shop Pay は、追加費用なしで木を植えることで、配送による環境への影響を軽減します。
の証拠
Shop Pay を開始した後、Shop Pay を有効にしている最大規模の Shopify ビジネス オーナー 10,000 人を対象に調査を実施しました。 2020 年 1 月中旬から 2 月中旬にかけて、モバイル デバイスとデスクトップ デバイスでのコンバージョンを追跡しました。 発見からコンバージョンまで、Shop Pay による売上は他のすべてのチェックアウトを上回りました。 Shop Pay のコンバージョンの優位性は、モバイルとデスクトップの両方で明らかですが、モバイルでは特に印象的で、通常のチェックアウトの 1.91 倍のコンバージョンを獲得しています。
Shop Pay のシームレスなエクスペリエンスにより、必要なのは確認コードだけです。そのため、顧客は、Instagram や Facebook で直接、より迅速かつ少ないステップで欲しいものを購入できます。
チェックアウトを有効にして新機能のロックを解除
Shop Pay を使用して Instagram と Facebook でチェックアウトを有効にすると、Instagram の限定機能にアクセスできるようになります。
インスタグラムでの商品発表
製品の発売は、Instagram を活用し、忠実な購入者と交流するための重要な方法です。 製品発売機能を使用すると、間もなく利用可能になる製品にタグを付けて認知度を高めることができます。 ストーリーやリールなどの Instagram ツールを使用して、フォロワーの間で認知度を高め、今後のローンチに対する興奮を高めることができます。
クリエイターからの買い物
チェックアウトを設定すると、クリエイターからのショッピング機能にアクセスできるようになります。 これにより、クリエイターは自分の投稿でブランドの製品に直接タグを付けて、見つけやすくし、リーチを拡大することができます。 友人、家族、従業員から始めて、キャンペーンで一緒に働いた可能性のあるクリエイターやインフルエンサー、またはあなたの製品をギフトとして受け取った人々について考えてみましょう。
コンバージョンを促進するためのベスト プラクティス
最高のショップは、明確で一貫性のある商品ページを使用します。 顧客は、Instagram および Facebook アカウントの内容と製品ページの内容の一貫性を確認したいと考えています。
最高の商品ページには、商品の寸法や重量、色、素材などの詳細など、買い物客が商品について知りたいと思う関連情報が含まれています。 実店舗にいなくても、見込み客に商品がどのようにフィットするかを知ってもらいたいと思うでしょう。
高品質の写真は、顧客を発見から購入に導くために不可欠です。 写真は正しく見える必要があるだけでなく、競合他社が行っていることとは一線を画す方法で製品を紹介する必要もあります。
ストーリー、リール、フィード投稿に商品タグを含めてコンテンツを実用的なものにし、複数のフォーマットでショッピング体験を構築します。 行動を促すフレーズ (CTA) が明確かつ簡潔であることを確認します。
Shop Pay でチェックアウトを有効にすると、Shop Pay を使用してアプリ内で購入する方法を示すことで、潜在的な顧客と現在の顧客の両方にチェックアウトに関する情報を提供することで、フォロワーと良いニュースを共有できます。 たとえば、誰かがあなたの投稿をクリックして購入する様子を示すビデオを作成できます。 これをストーリーにピン留めすると、Shop Pay のチェックアウトが前面と中央に表示されます。
より多くのバイヤーを変換し、チェックアウトを開始します
チェックアウトを有効にするために Facebook や Instagram にログインする必要はありません。 セットアップは、Facebook および Instagram チャネルを通じて管理されます。
Facebook チャンネルを初めて使用する場合:
- Facebook & Instagram チャンネルをインストールします。
- Facebook チャネル内の Facebook ショップまたは Instagram ショッピング機能にオンボードします。
- オンボーディング手順に従い、チェックアウト方法を選択するときに、[Facebook または Instagram で直接] を選択し、[保存] をクリックします。
- 次の手順を完了します。 完了すると、Shop Pay がチェックアウトで自動的に有効になります。
すでに Instagram Shopping または Facebook Shops を使用している場合:
- Facebook & Instagram チャネル内の [設定] をクリックします。
- [コマース設定] をクリックし、[チェックアウト方法] セクションで、チェックアウト方法として [Facebook と Instagram で直接] を選択します。
- セットアップの手順を完了します。 完了すると、Shop Pay がチェックアウトで自動的に有効になります。
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